Digitalisering refererer til processen, hvor virksomheder og organisationer anvender digitale teknologier til at omdanne eksisterende processer, services og forretningsmodeller. Formålet er at øge effektivitet, reducere omkostninger, forbedre kvalitet og skabe bedre kundeværdier gennem automatisering, dataanalyse og digitale platforme. Digitalisering kan omfatte alt fra implementering af softwareløsninger og cloud-teknologier til integration af IoT, kunstig intelligens og digitale samarbejdsværktøjer, der optimerer interne og eksterne arbejdsgange.

I en erhvervsmæssig kontekst fungerer digitalisering som en strategisk drivkraft for vækst, innovation og konkurrenceevne. Succesfuld digitalisering kræver både teknologisk forståelse og organisatorisk tilpasning, herunder kompetenceudvikling, forandringsledelse og klare strategiske mål. Virksomheder, der formår at implementere digitalisering effektivt, kan opnå bedre beslutningsgrundlag, hurtigere reaktion på markedstendenser og mere fleksible og skalerbare forretningsmodeller.