B2B

B2B (Business-to-Business) betegner handel, samarbejde og kommunikation mellem virksomheder. I B2B-relationer udveksles produkter, tjenester eller data typisk mellem professionelle aktører, hvor processerne ofte er mere komplekse end i B2C-markedet. Dette skyldes blandt andet længere beslutningsforløb, flere interessenter og krav om teknisk dokumentation, kompatibilitet og integration.

B2B-aktiviteter omfatter blandt andet indkøb, salg, logistik, service og datadeling, hvor transaktioner ofte understøttes af digitale systemer som ERP, CRM og branche-specifikke platforme. Samhandlen bygger typisk på kontrakter, faste aftaler og strukturerede processer, der sikrer kontinuitet, kvalitet og gennemsigtighed i leverancer og samarbejde.

B2B virksomheder

B2B-virksomheder (Business-to-Business) er organisationer, der leverer produkter, tjenester eller løsninger til andre virksomheder frem for til private forbrugere. Samhandlen foregår typisk i strukturerede processer, hvor krav til dokumentation, kvalitet, priser, logistik og systemintegration spiller en central rolle. Beslutningsprocesserne i B2B-miljøer involverer ofte flere aktører og er kendetegnet ved længere tidshorisonter og højere kompleksitet.

B2B-virksomheder opererer inden for en bred vifte af brancher, herunder industri, teknologi, finans, service og distribution. De anvender ofte digitale platforme såsom ERP-, CRM- og PIM-systemer til håndtering af data, ordrer, kundestyring og produktinformation. Fokus er typisk på langsigtede samarbejder, stabile leverancer og optimerede processer, der understøtter både interne arbejdsgange og kundens værdikæde.